Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu Valdemar Grešík - Natura s.r.o. (dále jen „správce“) tímto informuje zákazníky o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto e-shopu.
Identifikační a kontaktní údaje správce jsou uvedeny v sekci Kontakty na webových stránkách.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro provoz e-shopu a plnění smluvních a zákonných povinností, zejména:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresu
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- údaje potřebné pro vystavení daňových a účetních dokladů
- údaje související s objednávkou
- technické údaje (např. IP adresa, cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení a doručení objednávky
- uzavření a plnění kupní smlouvy
- komunikace se zákazníkem
- plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
- ochrany našich oprávněných zájmů
- zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu zákazník udělil souhlas

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem
- splnění právních povinností
- oprávněného zájmu správce
- souhlasu zákazníka (např. u newsletteru)

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány třetím osobám, které se podílejí na provozu e-shopu, zejména:
- dopravcům a přepravním společnostem
- poskytovatelům platebních služeb
- účetní nebo daňové kanceláři
- poskytovatelům IT služeb, hostingu a správy e-shopu
Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady)
- po dobu trvání souhlasu se zpracováním osobních údajů
Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Práva subjektu údajů

Zákazník má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- na výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- na přenositelnost údajů
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před jejich zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

9. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění jejich správné funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšování služeb. Používání cookies je upraveno samostatným nastavením cookies na webu.

10. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami ochrany osobních údajů.